Регіональна телекомпанія звернулася до нас із запитом, який давно назрівав у медіаринку. Класичне ефірне мовлення поступово втрачало аудиторію, що мігрувала на смартфони. Керівництво каналу потребувало не просто трансляції ефіру, а повноцінного цифрового продукту з персоналізацією.
Перед стартом проєкту ми провели інтерв'ю з редакцією, комерційним відділом та технічною службою. Замовник хотів формувати лояльну аудиторію, монетизувати контент і отримувати аналітику. Кожна вимога вплинула на архітектуру рішення та вибір технологій.
Окремою складністю стала інтеграція з наявною інфраструктурою. Телекомпанія мала студію, супутникове обладнання та регіональні передавачі. Усе це потрібно було поєднати з хмарними сервісами та забезпечити резервування каналів.
Наша команда Live-TV Service спеціалізується на з'єднанні традиційного мовлення з OTT-платформами. Ми запропонували комплексний підхід: від проєктування до підтримки продукту. У цьому кейсі розповімо, як втілювалася ідея додатку та яких результатів досягнуто.
Головною метою було повернути молодшу аудиторію, яка рідко вмикає телевізор. Дослідження показали, що потенційні глядачі проводять у смартфонах понад чотири години на день, тож мобільний формат став пріоритетом. Керівництво також прагнуло вийти за межі свого регіону.
Комерційний відділ сформулював вимоги щодо монетизації. Потрібна була вставка локальної реклами для мобільних користувачів певного регіону, що дозволяло продавати рекламні слоти дорожче. Додатково обговорювалася модель передплати за преміальний контент.
Операційна команда наполягала на простоті управління. Редактори мали самостійно планувати сітку, завантажувати анонси та керувати push-сповіщеннями без розробників. Це вплинуло на вибір адміністративної панелі.
Після аудиту ми обрали гібридну архітектуру з хмарним ядром Live-TV Service. Сигнал зі студії надходив на транскодер, що формував кілька адаптивних бітрейтів для HLS та DASH. Далі потік розподілявся через CDN для стабільної доставки навіть у пікові години.
Для додатку використали React Native, що дозволило випустити версії для Android та iOS з єдиною кодовою базою. Бекенд побудовано на мікросервісах: авторизація, рекомендації, реклама, білінг, аналітика. Такий підхід спрощує масштабування.
Система авторизації підтримувала вхід через email, телефон та прив'язку зовнішніх акаунтів. Щоб уникнути розбіжностей у часових мітках між пристроями, ми використали прив'язку акаунтів за перевіреною методикою, що підвищило безпеку сесій.
Одним із найскладніших етапів стало з'єднання додатку з ефірним обладнанням. Телекомпанія мала playout, супутниковий канал та резервний інтернет-контур. Наші інженери спроєктували шлюз, що приймав сигнал із кількох джерел, автоматично перемикався на резерв та нормалізував потік.
Окремо реалізовано модуль локальної реклами. Він отримував розклад рекламних блоків, синхронізувався з ефірною сіткою та вставляв ролики у мобільний потік. Традиційний ефір залишався недоторканим, тож канал продавав рекламу для двох аудиторій окремо.
Для архіву передач ми розгорнули об'єктне сховище з автоматичним кодуванням. Редактори отримали інтерфейс для додавання описів, тегів та обкладинок, а глядачі — доступ до улюблених програм у зручний час.
Додаток пропонує прямий ефір, програму на тиждень, архів за сім днів та персоналізовані рекомендації. На головному екрані — актуальні анонси, топи новин та нагадування про прем'єри, на які підписався користувач.
Push-сповіщення працюють у двох режимах. У першому редакція надсилає масові повідомлення про важливі події, у другому користувач обирає улюблені рубрики та отримує лише релевантні нагадування. Це підвищило відсоток відкриттів.
Також інтегровано чат-бот для зворотного зв'язку. Глядачі повідомляють про проблеми зі звуком, ставлять запитання редакції та беруть участь у голосуваннях під час прямих включень. Це формує спільноту навколо бренду.
Перед релізом провели навантажувальне тестування, що імітувало пікову аудиторію. Стрес-тести перевірили CDN, базу даних та систему рекомендацій. За результатами оптимізували вузькі місця та додали резерви потужності.
Бета-версію випробувала група з тисячі глядачів. Тестували перегляд на слабкому інтернеті, перемикання між Wi-Fi та мобільною мережею. Зауваження збиралися в трекер і оперативно виправлялися.
Увага приділялася роботі при нестабільному зв'язку. Реалізовано автоматичне відновлення сесії та кешування ефіру, тож короткочасні розриви не впливають на перегляд.
За перші три місяці додаток встановили понад 85 тисяч користувачів, 40% поверталися щотижня. Тривалість перегляду зросла на 22%, а кількість звернень рекламодавців подвоїлася.
Технічна команда відзначила простоту керування платформою. Редактори самостійно планують сітку, завантажують анонси та контролюють розсилки. Це знизило витрати та прискорило релізи.
Проєкт дав якісний ефект. Телекомпанія отримала цифровий продукт, що масштабується на нові регіони, а глядачі — зручний інструмент взаємодії з каналом у будь-який час.
| Сценарій | Без мобільного додатку | З мобільним додатком Live-TV Service |
|---|---|---|
| Доступ до ефіру | Лише телевізор або браузер | Смартфон, планшет, Smart TV |
| Локальна реклама | Один потік для всіх | Таргетинг за регіоном і часом |
| Зворотний зв'язок | Лист або дзвінок | Чат-бот, push, голосування |
| Аналітика переглядів | Обмежена | Детальна по сегментах і пристроях |
| Архів передач | Відсутній або обмежений | 7 днів із пошуком і рекомендаціями |
Якщо ваша телекомпанія планує виходити в цифровий простір або потребує модернізації мовлення, звертайтеся до наших спеціалістів. Ми проведемо аудит інфраструктури, підготуємо технічне завдання та реалізуємо мобільний додаток під ключ — з інтеграцією ефіру, рекламою, аналітикою та подальшою підтримкою. Залиште заявку на сайті Live-TV Service, і ми зв'яжемося з вами протягом робочого дня.
This is the Nano theme of our fast and slick Warp theme framework! It is optimized and streamlined to serve as a blueprint to build your own custom themes.
The Master theme takes full advantage of all the latest Warp6 features like a completely responsive layout, semantic HTML5 markup, a nice and clean administration UI and much more.
